Community Event: Customer Support Edition

(erstes) netcup Community Event: Customer Support Edition

Wie du vielleicht schon selbst herausgefunden hast, kennen sich einige der Forennutzer seit vielen Jahren online, manche sogar persönlich. Und genau das wollten wir auch: die Menschen aus der Community persönlich kennenlernen. Das Community Management Team bestehend aus Christina R., Lars S. und Claudia H. lud daher zum ersten netcup Community Event am 21.10.2022 nach Karlsruhe ein. Ein Dutzend netcup-Community-Mitglieder trafen sich in einem exklusiv angemieteten Raum im Alten Schlachthof zum Essen, Trinken und Feiern. Herzstück des Abendprogramms war jedoch eine Q&A-Session mit dem Head of Customer Support, Christoph E.. Daher “Customer Support Edition”. ;)

Nach einer Pause, in der sich jeder einen Hot Dog vom Buffet und ein kühles Getränk aus dem Kühlschrank holen konnte, ging es für die Gruppe mit einem netcup-Quiz weiter. Christina R. moderierte die mitunter kniffligen Fragen. Die Sieger wurden dann zum Bällebad gebracht, wo sie eintauchen und versteckte Bälle finden sollten. Darin haben wir Rubbelkarten mit den zu enthüllenden Preisen platziert. Die Gewinner erhielten je ein Twinbook, einen netcup-Hoodie und ein RS Rubber Ducky für 12 Monate kostenlos. Das RS Rubber Ducky ist ein spezielles Produkt, das lediglich für die Dauer der Veranstaltung und exklusiv von den Teilnehmern erworben werden konnte.

Bei lockerem Plaudern, Trinken und Dessert wurde der unterhaltsame Abend abgerundet.
Es war schön, die Gesichter hinter den Forum-Avataren in echt zu treffen. Sowohl für uns vom Community-Management-Team als auch für die Community-Mitglieder selbst.

Noch schöner war es zu sehen, dass die Veranstaltung sehr gut ankam. Auch wenn beim ersten Treffen „nur“ ein Dutzend Personen anwesend waren, war es ein toller Auftakt für eine Veranstaltungsreihe, die nach und nach wachsen wird. Die nächste Veranstaltung soll Anfang Juni 2023 stattfinden und ist bereits in Planung.

Wir freuen uns, dich dort persönlich zu treffen! :)